პაროლის აღდგენა შეგიძლიათ odnoklassniki.ru ვებსაიტზე, თქვენს ტელეფონის ნომერზე სპეციალური კოდის მიღებისას, რომელიც მითითებულია თქვენს პროფილში, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ თქვენი პაროლი. თუ ტელეფონის ნომერი არ არის მითითებული პროფილში, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ დახმარების სერვისს.
სოციალური ქსელი odnoklassniki.ru მომხმარებლებს სთავაზობს პაროლის აღდგენის ორ მეთოდს, რომელთაგან ერთი მთავარია, ხოლო მეორე გამოიყენება საგანგებო სიტუაციების დროს. პაროლის დაკარგვის შემთხვევაში წვდომის აღდგენის უმარტივესი პროცედურაა იმ მონაწილისთვის, ვინც პირად პროფილში მიუთითა საკუთარი ტელეფონის ნომერი. ამ შემთხვევაში საკმარისია გადახვიდეთ მითითებული საიტის მთავარ გვერდზე და დააჭიროთ ამ გვერდზე განთავსებულ ბმულს "დაგავიწყდათ პაროლი ან შესვლა". ამის შემდეგ მომხმარებელს ეკითხება ტელეფონის ნომერი, რომელიც იღებს სპეციალურ კოდს. მისთვის გათვალისწინებულ ველში მითითებული კოდის შეყვანის შემდეგ, მონაწილეს შესაძლებლობა აქვს შეცვალოს საკუთარი გვერდის პაროლი და შეინახოს ახალი მონაცემები თავისთვის.
როგორ გადავჭრათ შესაძლო პრობლემები წვდომის აღდგენისას?
Odnoklassniki.ru ვებსაიტზე ზემოთ აღწერილი პაროლის აღდგენის ძირითადი მეთოდის გამოყენებისას, მრავალი მომხმარებელი ტიპური პრობლემების წინაშე დგას. ასე რომ, სპეციალური SMS- შეტყობინება პაროლით შესაცვლელად კოდით არ შეიძლება მოვიდეს SIM ბარათის არარსებობის გამო, რომლის ნომერიც მითითებულია მომხმარებლის პროფილში. თუ ტელეფონის ნომერი სწორად არის შეყვანილი, რეკომენდებულია კოდის ხელახლა მოთხოვნა, რადგან მისი გადაცემა შეიძლება ტექნიკური მიზეზით შეფერხდეს. მიღებული კოდი დაუყოვნებლივ უნდა იქნას გამოყენებული, რადგან გაგზავნიდან გარკვეული დრო ამოიწურება, რაც მოითხოვს ხელახლა მოთხოვნის მოთხოვნას. თუ არასწორი კოდია შეყვანილი, მომხმარებელი მიიღებს შესაბამის შეტყობინებას, როდესაც ის შეეცდება შეიტანოს იგი, მაგრამ ის ვერ შეძლებს პაროლის შეცვლას.
როგორ შემიძლია პაროლის აღდგენა, თუ ჩემი ტელეფონის ნომერი დაკარგულია ან დაკარგულია?
Odnoklassniki.ru ვებსაიტზე პაროლის აღდგენის მეორე მეთოდი განკუთვნილია სპეციალურად იმ მომხმარებლებისთვის, რომელთაც რატომღაც არ მიუთითეს საკუთარი ტელეფონის ნომერი თავიანთ პროფილში ან დაკარგეს წვდომა მითითებულ ნომერზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ამ სოციალური ქსელის მთავარ გვერდზე, გადადით განყოფილებაში "დახმარება". ამ განყოფილების გვერდის ბოლოში მოცემულია სპეციალური ბმული "საკონტაქტო მხარდაჭერა". ამ ბმულზე დაწკაპუნების შემდეგ, მომხმარებელმა უნდა შეავსოს ფორმა, რომელშიც პროფილის ზოგიერთი მონაცემი მითითებულია მეხსიერებადან. ამრიგად, თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი ავტორიზაცია, პირადი მონაცემები, საფოსტო მისამართი, ტელეფონის ნომერი, თქვენი საკუთარი გვერდის შექმნის თარიღი, მისი ბოლო ვიზიტის თარიღი, პროფილში ნებისმიერი ინფორმაციის შეცვლის დღეები და კონკრეტული ცვლილებები.
